12月2日，2024年梅赛德斯-疾驰办事手段民众赛在北京圆满落下帷幕。这次大赛以“疾驰秩序”为中枢，鸠合表面与骨子操作，全面评估了疾驰一线办事团队在客户办事、维修时刻及团队联结方面的材干，旨在为客户提供全周期、无忧的驾驶体验。

经过近四个月的强烈角逐，来自世界的近3500名参赛者中，浙江之信汽车有限公司、南京宁星汽车维修办事有限公司和上海嘉德星汽车销售办事有限公司离别荣获最好团队奖的冠、亚、季军。同期，这些团队的成员也在钣金技师、喷漆技师、办事督察人（钣喷）等个东说念主技俩中拔得头筹，南宁冠星汽车办事有限公司的团队成员则取得了钣喷组长个东说念主冠军。

北京梅赛德斯-疾驰销售办事有限公司客户服求试验副总裁周宁女士暗示：“在昔时的16年里，办事手段民众赛不仅雕刻了数万名一线经销商办事东说念主员的身手，更见证了咱们对‘疾驰秩序’的遵守和对‘疾驰水准’的束缚晋升。异日，咱们将持续与经销商伙伴联袂，以专科、诚信和贴心的办事，守护世界600多万车主的驾驶之旅。”

值得一提的是，疾驰永恒坚捏“客户为先”的办情理念，与授权经销商广阔合作，构建全链条办事东说念主才培养体系。通过岗亭测评、在任培训、专项培训、手段竞赛和工作认证等举措，助力世界28000多名一线客户办事东说念主员晋升服求实力。同期，疾驰还与世界32所工作院校合作，培养了进步11000名汽车维修专科的职教授子，为中国汽车行业的发展孝敬力量。

当作疾驰寰球系统内范畴最大、规格最高的年度赛事之一，办事手段民众赛自2008年引入中国商场以来，通过以赛代练、以赛促学的面容，培养了繁密深耕秩序、与时俱进的原土办事东说念主才。本年的比赛聚焦“钣金喷漆”边界，对秩序化操作与专科用具利用进行了系统性测验，评估了一线办事东说念主员在骨子用车场景下的材干和水平。

此外，疾驰还将高秩序相接于客户办事的每一个要害和操作中。预约、欢迎、预检、会诊、施展/维修、寄托、回拜等七大办事要害涵盖了900多项过程法子。其中，针对所有进厂车辆，疾驰严格试验100%车辆预检和寄托前的超20项终检技俩，确保办事质料。在车间操作中，疾驰对近500种专用用具的使用开发了禁锢秩序，遴荐先进的专科开发，将工艺秩序落实到每一处操作细节中，为客户提供永久、安全的用车保险。（资讯）

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