开头：封面新闻

封面新闻记者 杜卓滨

“峨眉掌门东说念主骤一火师太如若从书里走出来，齐得先交笔坐车钱！”

连日来，一则“峨眉山景区最惹东说念主敌视的不是山公，而是不菲的景区不雅光车资”投诉信息激勉暖和。该信息称峨眉山在景区大门到雷洞坪段实行交通照管，收取160元/东说念主的门票用度后，还收取90元/东说念主的全山段走动不雅光车资。

投诉者质疑峨眉山景区不雅光车票价偏高，通过交通半强制搭客糜费，以为门票不包含任何景区办事存在不对理，淡薄峨眉山落实《对于加强景区价钱科罚筹划事项的见告》。

8月7-8日，记者从峨眉山景区多个售票点、车站和景区旅游文化局获悉，非节沐日等客流岑岭期，景区零公里以下路段未设交通照管。峨眉山山脚、中山区零公里处和峻岭区雷洞坪处设有多个车站，按距离差异制定不同的车价。其中全山走动，从山脚的旅搭客运中心或搭客中心至雷洞坪，价钱均为90元/东说念主，走动全程100余公里，双向两车说念，路窄、弯多、坡陡，海拔变化近2000米。

峨眉山旅游清亮图。贵寓图

投诉一：实行交通照管再强行售卖不雅光车车票

回复：非客流岑岭期，零公里以下路段未设交通照管

投诉信息是7月中旬，发布在四川一汇注问政平台。禁止8月，已有上万东说念主阅读。

信息称，峨眉山景区实行交通照管，然后向搭客强行售卖不雅光车车票，并追问景区此举“过分不外分？”

对此，峨眉山景区旅游文化局回复称：“非节沐日等客流岑岭期，峨眉山景区零公里以下路段未设交通照管，搭客不错驾车前去零公里换乘景区不雅光车到达雷洞坪。”

非客流岑岭期，零公里以下路段未设交通照管。杜卓滨 摄

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8月7日，记者按照景区的回复，驱车从山脚的旅搭客运中心，经搭客中心，行驶28公里傍边，抵达半山腰的零公里泊车场，时间未碰见交通照管。直到零公里，景区照管交通，退却搭客驾车继续上山，搭客需要在该泊车场购买不雅光车票，换乘景区不雅光车，前去雷洞坪。据责任主说念主员先容，零公里至雷洞坪路程约23公里，走动价钱为50元/东说念主。

在零公里泊车场，搭客需要换乘景区不雅光车，才能继续上山。杜卓滨 摄

峨眉山景区旅游文化局先容，零公里至雷洞坪路段为峨眉山景区自建公路，受地形要求规则，该路段为双向单车说念，通行才能较差；加之弯说念多、坡度大、冬季易酿成冰雪说念路等情况，对车辆性能及驾驶技艺具有极高的要求。“为保障搭客的人命财产安全，栽种通行才能，改善旅游环境，打造快捷、安全、酣畅的行车环境，除景区不雅光车和景区责任用车外，退却社会车辆在该路段通行。”

同期记者细心到，除了搭车上山外，峨眉山景区还建造了步碾儿说念，搭客不错笔据游览规划，自行吸收道路徒步登山。

投诉二：不雅光车车程并不算很远，其用度是否严重偏高？

回复：走动112公里，严格按照游览不雅光车票价圭表奉行

据投诉者先容，他购买的是90元的全山段走动不雅光车票，从山脚搭车上山后，以为车程并不算很远，“时间才1小时多小数，其用度是否严重偏高？”

投诉者还称：“四川省发布的《对于加强景区价钱科罚筹划事项的见告》，其中明确评释了，‘从严审定配套泊车场到景区大门交通办事价钱，有用遏抑景区不对理外移搭客招待中心、配套泊车场，加多搭客配套交通用度职守等行径’。”

记者细心到，《对于加强景区价钱科罚筹划事项的见告》是四川省发展和转变委员会本年6月20日发布，其中除上述实验外，还提到“制定或调遣实行政府携带价的景区内交通输送办事价钱，要坚握成心于保护资源和环境，堤防糜费者和景区规划科罚者正当职权的原则。”以及“对偏离本钱、价钱过高、群众反应较大的景区交通用具票价要给予再行审定，缩小价钱，不得通过景区交通用具谋取过高利润。”

峨眉山不雅光车价钱公示牌。杜卓滨 摄

对此，峨眉山景区旅游文化局回复，峨眉山全程走动112公里，景区严格按照乐山市发改委《对于调遣峨眉山景区游览不雅光车客运票价的批复》（乐发改物价〔2010〕790号）的游览不雅光车票价圭表奉行。

记者细心到，该说念路沿山而建，海拔落差达到2000米傍边，从山脚搭车前去雷洞坪单程耗时1.5小时傍边。

值得一提的是，搭客中心至零公里段为县说念峨洪路，全长28公里。景区在该段路设有单程票，票价为20元/东说念主。

峨眉山山脚的旅搭客运中心。杜卓滨 摄

投诉三：18：00收车太早了，有特意留东说念主在山上住宿的嫌疑

回复：此举是为确保搭客的人命财产安全

投诉者先容，他是下昼上的峨眉山，“等咱们打卡完金顶，念念趁机去别的寺庙的时候，照旧五点过了，由于怕赶不上临了一班车，只可匆忙下山实现行程。”

投诉者称，他上山时间是在景区公法的最晚入园时间17:00前，而不雅光车收车时间是18:00。因此，他以为景区是特意将搭客留在山上住旅店，“先让你爬到山顶，再实时收车，半强制让你用钱。”

对此，峨眉山景区旅游文化局回复，此举的指标是保证搭客的人命财产安全。并称收车时间的公法是申诉各级科罚部门后作出的，“且景区不雅光车收、发班时间在各售票点、峨眉山管委会官网及各大平台均有发布。在旅游旺季或搭客岑岭期，我公司客运中心将笔据客流量合适延迟收班时间，确保搭客搭车需求。”

据先容，峨眉山景区海拔较高，夜晚山间雾大，加之树木保密，能见度低，夜间行车危急性高。

8月7日，记者也于午后3点傍边，在零公里泊车场向多位旅店商家抒发上金顶游玩的策画，多位旅店雇主提示记者，下昼上山不可如期复返，需要在金顶留宿，价钱较高。并告诉记者：“如果不看日出的话，不错在山下住宿，低廉点，早上再上去玩。”

投诉四：景区门票160元/东说念主却不包含任何景区办事

回复：依照干系公法奉行，不包含景区办事

该投诉信息还称：“也不知说念为什么非要把大门修那么远，到雷洞坪只可坐不雅光车，多用钱不说，等车列队时间还迟误游玩的时间。”并质疑：“景区门票160/东说念主的价钱照旧不算低，却不包含任何景区办事，访佛不雅光车、索说念、泊车资等，合理不对理？”

对此，峨眉山景区旅游文化局称，景区严格按照川发改价钱〔2018〕406号的门票价钱奉行，文献公法峨眉山景区门票价钱为160元每东说念主，且不得将门票与游览办事、保障等系结销售，不得价外涨价或强制代收其他任何用度。“因此，峨眉山景区门票不包括景区办事。”

同期，针对投诉者称景区大门修得远一事，位于山脚的旅搭客运中心和搭客中心均告诉记者，他们那儿不错无票通行。

峨眉山搭客中心不错无票通行。杜卓滨 摄

“咱们这里仅仅针对搭车搭客检票，不搭车的搭客不错自行上山。”旅搭客运中心的责任主说念主员告诉记者：“徒步的搭客一直走到中峰寺隔壁的中山区才会检票，自驾的搭客不错驾车到零公里，才开动检票。”

记者细心到，中山区以下步碾儿说念上有报国寺、伏虎寺、雷音寺等景点。自驾游的搭客，除了不错平直驾车前去零公里，换乘不雅光车到雷洞坪外，还不错平直将车辆开到清音阁外的五显岗泊车场，前去清音阁等景点，也不错驾车前去万年泊车场，前去万年寺等景点。

自驾游的搭客平直将车辆开到清音阁外的五显岗泊车场。杜卓滨 摄

自驾游的搭客，驾车来到万年泊车场，检票干涉景点。杜卓滨 摄